اکسین یوپی اس

06132236721

معرفی اکسین یوپی اس :

گروه فنی اکسین ارتباط ارائه کننده طیف گسترده ای از محصولات و خدمات تعمیر ، سرویس و نگهداری مربوط به سیستم های تامین برق بدون وقفه ( یوپی اس ) از سال 1384 به طور انحصاری در سطح استان خوزستان مشغول به فعالیت بوده و تمام این سالها تقریبا" همه ی وقت خود را صرف بهبود دانش و توسعه ی تیم خود در این زمینه نموده است.
کارشناسان این مرکز دستگاههای یوپی اس را فارغ از برند و توان بازدید ، تست و سرویس می کنند و هرگونه نیاز شما را در خصوص تامین برق مطمئن جهت مصرف کننده های خود رفع خواهند کرد.

تخصص ما :

فروش دستگاه‌های یوپی اس و باتری های مربوطه با برندهای معتبر و با کیفیت.
نصب و راه‌اندازی دستگاه‌های یوپی اس با رعایت استانداردهای ایمنی و کیفیت.
تامین سیستم های توزیع و انتقال شبکه برق مراکز داده.
ارائه خدمات پس از فروش شامل تعمیر و نگهداری دستگاه‌های یوپی اس فارغ از برند و توان.
مشاوره فنی و ارائه راهکارهای بهینه برای نیازهای انرژی مشتریان.

مزایای رقابتی ما :

مشتری ضمن تحویل سیستم‌های UPS سفارش داده شده، آن‌ها را در محل مورد نظر مشتری که دارای شرایط مناسب باشد نصب و آموزش‌های لازمه را در سطح کاربری و نگهداری صحیح از سیستم‌ها (بدون محدودیت در تعداد کاربران) به کاربران معرفی شده از سوی مشتری ارائه می‌دهند.

پس از انجام نصب و اموزش توسط کارشناسان این واحد، گزارش نصب و راه اندازی که شامل پارامترهای اندازه گیری شده محیطی و الکترونیکی می باشد در اختیار مشتری قرار گرفته و نواقص و یا مشکلات احتمالی به اطلاع مشتری می رسد.

مشتریان اکسین ارتباط می‌توانند بصورت تلفنی و یا از طریق نرم افزارهای پیام رسان از راهنمایی‌های کارشناسان فنی این واحد در جهت حل مشکلات کاربری و یا رفع ایرادات سطحی سیستم‌ها اقدام نمایند.

پشتیبانی از راه دور

تجربه و تخصص

تعمیر یک یوپی اس علاوه بر نیاز به داشتن تخصص کافی در زمینه الکترونیک و شناخت قطعات ، نیازمند تجربه بالایی می باشد. مجموعه ما با استفاده از کارشناسان و تکنسین های با تجربه قادر است نسبت به تعمیر و رفع عیب دستگاه یوپی اس شما اقدام کند.

شایان ذکر است استفاده از قطعات الکترونیکی اورجینال و اصلی توسط اکسین ارتباط حجم برگشت دستگاه های تعمیری را نزدیک به صفر رسانده.

متخصصین ما قادرند فارغ از توان و برند نسبت به بروز آوری ، تنظیم سخت افزاری و نرم افزاری و تعمیر اغلب یوپی اس های موجود اقدام کنند.

یادآور می گردد با توجه به اینکه دستگاههای یوپی اس به نوعی تولید کننده ی برق می باشند تقریبا" در تمام حالتها ، حتی در زمان خرابی و خاموش بودن دارای ولتاژهای گاها" کشنده می باشند.
بدینوسیله تاکید می گردد برخی نقاط یوپی اس میتواند تا 800VDC ولت برق در خود نگهداری کند. از این رو در صورتی که تخصص و تجربه کافی ندارید از بازکردن این دستگاهها جدا" خودداری کنید.

در مواردی که مشکلات کاربران به صورت تلفنی قابل حل نباشد، کارشناسان فنی این واحد ظرف مدت 2 ساعت در مرکز استان و 24 ساعت در محدوده استان خوزستان (شهرستان‌ها) به محل مشتری اعزام گردیده و ایرادات سیستم را در محل رفع خواهند نمود.

پشتیبانی حضوری

در بسیاری از موارد در صورت انتقال یوپی اس معیوب مشتریان به تعمیرگاه اکسین ارتباط جهت انجام تعمیرات حتی در موارد غیرگارانتی ، در صورت عدم رفع مشکل حداکثر تا یکهفته ، یک دستگاه جایگزین به منظور جلوگیری از توقف بهره برداری در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.

تعمیر یا تعویض قطعات:

کلیه قطعات تجهیزات UPS به جز قطعات جانبی و بدنه دستگاه در دوره گارانتی توسط این واحد بصورت رایگان تعمیر و یا تعویض گردیده، دستگاه ها پس از سرویس و تست نهایی و حصول اطمینان از برطرف شدن ایراد، تحویل مشتری می گردد.

بازبینی دوره‌ای:

کارشناسان این واحد متعهد هستند تا در صورت اعلام نیاز مشتری با سرکشی های منظم و دوره‌ای جهت انجام سرویس های تعمیر و نگهداری سیستم‌های مورد استفاده وی، نسبت به تشخیص، اعلام و برطرف نمودن ایرادات احتمالی سیستم‌ها در جهت ایجاد امکان بهره برداری بهینه از انها اقدام نمایند.

سایر خدمات پشتیبانی:

آموزش کاربران جدید، بررسی و اعلام مشکلات سیستم‌های جانبی نظیر سیستم ارتینگ و کابل کشی ، مشاوره برای انتخاب باتری مناسب، طراحی و چاپ برچسب و… از دیگر خدمات این واحد است که با هماهنگی واحد فروش اکسین ارتباط در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد.